KJØREPLAN · NOEN MÅ SI DET – JEG TAR SAMTALEN.
John Anders Nordbø / SaLeCo
Målgruppe: selgere og salgsledere
Varighet: 90 minutter inkludert 10 minutters pause
Venue i arrangementsforslaget: Fiskepiren, Stavanger
Status: Arrangements- og manusforslag. Founder har satt billettpris 990 kroner, 30 prosent bedriftsrabatt ved 11 eller flere billetter (693 kroner per billett). Fysiske bøker koster 199 kroner per stykk eller 499 kroner for alle fire. Ved forhåndskjøp via shop gis 10 prosent rabatt på både enkeltbok og pakke: 179,10 kroner per bok eller 449,10 kroner for alle fire. E-bøker koster 99 kroner inkludert mva. Én valgfri e-bok gis i gave ved aktiv påmelding til Søndagsbrevet. Digital arbeidsbok koster 199 kroner inkludert mva. Teknisk salg/utsendelse gjenstår. Ingen dato, tilgjengelighet, kapasitet eller venuebooking er bekreftet gjennom denne leveransen.
18. oktober 2026 · versjon 01

00:00–05:00 · INTRO · FULLSKREVET
«Hva sa kunden egentlig?» Fire ord, prisinnvending og egne antakelser.
Deltakeren velger én arbeidssamtale å ta med gjennom foredraget, uten deling av kundedata.
Avklar mål: en bedre åpning, ett relevant spørsmål, et tydelig neste steg.
Fil: intro-v01.txt

05:00–25:00 · TEMA 1 · FULLSKREVET
«Før du gir rabatt: hva har kunden faktisk sagt?»
05:00–09:00: Fiktivt serviceavtaleeksempel, første dialog, rabatt før avklaring.
09:00–15:30: Ny dialog, avklaring av behov, leveransegrenser, deltakere og neste avtale. Refleksjon om egne antakelser og Profiles som blandinger/situasjoner.
15:30–19:30: Parøvelse inkludert instruks, to roller og refleksjon.
19:30–25:00: Lytt ferdig. Salgslederens spørsmål. CRM som faktisk avtalegrunnlag. Oppsummering.
Fil: tema-1-v01.txt
Tidsdelene er øvingsmål. Juster naturlige pauser under prøvefremføring; ikke fjern øvelsen for å rekke mer tekst.

25:00–40:00 · TEMA 2 · DISPOSISJON, IKKE FULLSKREVET
Arbeidstittel: «Det kunden tror dere avtalte.»
Mål: Koble salget til det organisasjonen faktisk skal levere.
25:00–28:00: Fiktiv situasjon: selgeren lover oppstart, drift hører et ønske og kunden legger en plan etter et løfte.
28:00–32:00: Tre nødvendige avklaringer: kundens ønskede resultat, bekreftet leveranse og ansvar for neste steg.
32:00–36:00: Vis én enkel overlevering: hva er lovet, hva er uavklart, hvem kan bekrefte, når får kunden svar?
36:00–39:00: Deltakerne formulerer én presis avklaring i en fiktiv sak. Ingen reelle kundeopplysninger deles i salen.
39:00–40:00: Oppsummer og gi pausebeskjed. Vis tidspunktet foredraget fortsetter på skjermen.
Fullt scenemanus for denne bolken gjenstår.

40:00–50:00 · PAUSE · 10 MINUTTER
Vis tydelig returtid. Rolig bakgrunnsbilde og foredragstittel.
Vann og enkel bevegelse. Bok-/propbord kan besøkes av dem som ønsker det.
Vert følger med på tiden og varsler rolig to minutter før oppstart.
Ikke gjør bokutlevering, registrering eller kjøp til en forutsetning for deltakelse.

50:00–65:00 · TEMA 3 · DISPOSISJON, IKKE FULLSKREVET
Arbeidstittel: «Når lederen har svart før selgeren har snakket ferdig.»
Mål: Gi salgslederen en praktisk måte å støtte selgerens tenkning på.
50:00–53:00: Åpne med et gjenkjennelig spørsmål: hva skjer når alle vanskelige kundesvar blir løst av sjefen?
53:00–57:00: Fiktiv dialog før/etter mellom leder og selger. Bruk «hva vet vi?», «hva mangler?» og «hva foreslår du?».
57:00–61:00: Skill mandat, støtte og neste læringspunkt. Avklar hva selgeren faktisk kan beslutte.
61:00–64:00: Kort egenrefleksjon: ett svar du som leder kan vente med å gi; ett spørsmål du som selger kan ta med til lederen.
64:00–65:00: Koble til siste case.
Fullt scenemanus for denne bolken gjenstår.

65:00–80:00 · FELLES CASE/ØVELSE · DISPOSISJON
«Kunden må få et svar i dag.»
65:00–68:00: Presenter fiktiv situasjon: kunden ber om lavere pris og raskere oppstart. Drift har ikke bekreftet kapasitet. Selgeren har møte med lederen.
68:00–73:00: Smågrupper/par lager ett spørsmål til kunden, én intern avklaring og en realistisk neste avtale. Tillat individuell refleksjon for dem som foretrekker det.
73:00–77:00: Hør to eller tre frivillige forslag. Ingen presses til å snakke i plenum.
77:00–80:00: Vis et mulig svar: avklar behovet, bekreft hva som kan leveres, avtal ansvar og tid. Kunden kan også takke nei.
Detaljert instruks og løsningsslide gjenstår.

80:00–85:00 · SPØRSMÅL · 5 MINUTTER
Vert eller foredragsholder samler to eller tre spørsmål.
Ved individuell rådgivningssak: avtal eventuell samtale etter foredraget.
Hvis salen er stille, bruk forberedt spørsmål: «Hva gjør vi når kunden faktisk bare har lavere budsjett?»
Svarretning: undersøk omfang og prioritering, avklar reelle rammer, vurder leveransen. Godta et ærlig nei. Ikke lov et nytt produkt eller en pris der og da.

85:00–90:00 · OUTRO · FULLSKREVET
Ta tilbake samtalen fra introen. Velg ett spørsmål og tidspunkt for kontakt.
Én rolig frivillig vei til bokbutikken eller aktiv Søndagsbrev-påmelding med én valgfri e-bok i gave, hvis løsningene er aktivert og testet.
Kort tilbud om prat om LeaderLab/coaching til dem som selv vil.
Avslutt: «Noen må si det. Jeg tar samtalen. Nå håper jeg du tar din.»
Fil: outro-v01.txt

BOKPRISER VED SALGSBORDET OG I FORHÅNDSSHOP
Én fysisk bok: 199 kroner. Forhåndskjøp med 10 prosent rabatt: 179,10 kroner.
Alle fire fysiske bøker: 499 kroner. Forhåndskjøp med 10 prosent rabatt: 449,10 kroner.
Bokkjøp kommer i tillegg til billetten. E-bøker: 99 kroner inkludert mva. Digital arbeidsbok: 199 kroner inkludert mva. Én valgfri e-bok i gave gjelder aktiv påmelding til Søndagsbrevet.
Avgiftsbehandling og betalingsoppsett er ikke fastsatt i denne manusleveransen.

SLIDEFORSLAG FOR DE FULLSKREVNE DELENE
1. Hva sa kunden egentlig?
2. Én samtale du vil ta bedre.
3. Før du gir rabatt.
4. Hundre tusen → nitti tusen. Hva er avklart?
5. Spør. Lytt ferdig. Sjekk forståelsen. Avtal.
6. Hvilket spørsmål manglet i din samtale?
7. Øvelse: ett spørsmål, lytt ferdig, sjekk forståelsen. Rolletid 60 + 60 sekunder. Felles refleksjon 60 sekunder.
8. Til salgslederen: Hva vet vi?
9. Før neste tilbud: Ett spørsmål til.
10. Hvilken samtale tar du?
11. Én samtale. Ett spørsmål. Én avtale.
12. SaLeCo-bøker og frivillig Søndagsbrev-påmelding med én valgfri e-bok i gave. Valgfri QR og Johns navn. Bare fungerende og tilgjengelig lenke.
Dette er en slideplan. Selve presentasjonen er ikke produsert i denne manusleveransen.

BEHOV TIL PRØVEFREMFØRING
Én teknisk gjennomgang med mikrofon, presentasjonsklokke og synlig nedtelling til parøvelsen.
Les hele intro og outro høyt. Prøvekjør tema 1 med to stemmer og faktiske øvelsespauser.
Bekreft offentlig boklenke før QR legges inn. Arbeidsrommet har hittil vært privat.
Utelat ekstra salgspitch i pausen og på scenen; la interesserte oppsøke bordet eller ta kontakt.
Ingen faglig resultatgaranti, oppdiktet kundehistorie eller typediagnose er brukt i de fullskrevne delene.

LEVERANSEOMFANG
Ferdig ordrett manus: intro, tema 1 og outro.
Ferdig kjøreplan: alle 90 minutter.
Tema 2, tema 3, siste case og spørsmål er disposisjoner og fremføringsrammer. De omtales ikke som et ferdigskrevet 90-minuttersforedrag.
