NOEN MÅ SI DET – JEG TAR SAMTALEN.
Outro · cirka 4–5 minutter · 85:00–90:00
Foredrag for selgere og salgsledere · John Anders Nordbø / SaLeCo
Scenemanus v01 · 18. oktober 2026

PRODUKSJONSMERKNAD
Dette er en selvstendig, ferdig avslutning. Referansene forutsetter at kjøreplanens øvrige bolker om intern samhandling og tydelige avtaler er gjennomført. De bolkene er foreløpig disposisjoner. Vis kun QR-lenke til bokside som faktisk virker. Betaling, e-postlevering, frivillig aktiv Søndagsbrev-påmelding og levering av én valgfri gavebok må være aktivert og testet før de omtales som tilgjengelige. E-bøker koster 99 kroner inkludert mva; digital arbeidsbok koster 199 kroner inkludert mva. Gaveordningen gjelder én valgfri e-bok ved aktiv påmelding til Søndagsbrevet. Alternativ formulering ved manglende løsning er angitt til slutt og erstatter bokavsnittet.

MUNTLIG TEKST

[Fjern innholdstunge slides. Slide: «Hvilken samtale tar du?» Gå litt nærmere salen.]

Finn igjen samtalen du valgte da vi begynte.

Den med kunden. Den med selgeren din. Den du har tenkt at du skal ta når du får litt bedre tid.

Du vet hvilken det er.

Hva vil du åpne med nå?

[Gi salen fem sekunder.]

Vi startet med fire ord: «Det er for dyrt.»

Vi så hvor mye vi klarte å legge inn i dem. Vi fikk lyst til å forklare. Til å justere. Til å få fart på saken.

Så stilte vi et spørsmål. Og fikk tak i noe vi hadde oversett.

Jeg tror mange kjenner igjen akkurat det øyeblikket. Du oppdager at du har svart på det du regnet med at den andre mente.

Det er et godt tidspunkt å stoppe opp.

Du kan si: «Vent litt. Jeg tror jeg gikk for fort frem. Hva er viktigst for deg her?»

Det går an å gjøre midt i en samtale. Du trenger ingen ny tittel eller noe stort prosjekt for å begynne.

Det krever at du tåler svaret. Også når kunden mener at tilbudet ditt er feil. Også når selgeren din sier at du var uklar. Også når det viser seg at den avtalen du trodde dere hadde, aldri ble inngått.

Da har dere noe å ta tak i.

[Slide: «Én samtale. Ett spørsmål. Én avtale.»]

Så her er oppgaven min til deg.

Skriv ned navnet på personen du vil ta samtalen med. Behold det for deg selv.

Skriv ett spørsmål du vil stille. Et spørsmål du ennå ikke vet svaret på.

Og bestem når du vil ta kontakt. Finn et tidspunkt som er realistisk. Legg det i kalenderen før du går herfra.

[Gi salen 15 sekunder.]

Til deg som selger: La kunden få beskrive hva som skal bli bedre. Sjekk at det du tilbyr, faktisk svarer på det.

Til deg som er salgsleder: Gjør plass til et svar du ikke hadde ventet. Hjelp selgeren med å få tak i neste avklaring.

Til dere begge: Avslutt med en avtale den andre også kan si med sine egne ord. Hvem gjør hva? Når følger vi opp? Hva trenger vi å vite da?

[Roligere.]

Det finnes mye press rundt salg. Mål, tall og forventninger. Det er en del av jobben.

Samtidig sitter det mennesker på begge sider av bordet. Med ansvar. Med ambisjoner. Med ting de er usikre på. Du får lettere tak i det når du lar dem komme til orde.

[Vis én rolig QR-slide: bokserien. Ingen flere kjøpsknapper eller priser.]

Vil du fortsette på egen hånd, finner du SaLeCo-bøkene via lenken på skjermen. E-bøkene koster nittini kroner inkludert mva. Velger du å melde deg aktivt på Søndagsbrevet, får du én valgfri e-bok i gave. Da får du også en tanke og en øvelse inn i uka.

Vil du arbeide videre med teamet ditt gjennom LeaderLab, eller snakke om individuell coaching, kan du ta kontakt med meg etterpå. Vi kan finne ut om det passer.

[Ta blikket tilbake til salen. La QR-sliden stå.]

Men begynn med den samtalen du allerede har skrevet ned.

Gi den andre et spørsmål det er verdt å svare på.

Noen må si det.

Jeg tar samtalen.

Nå håper jeg du tar din.

Takk for meg.

[Stå rolig og ta imot applaus. Vert overtar eventuell praktisk informasjon om bord og utgang.]

ALTERNATIVT BOKAVSNITT HVIS E-POSTLØSNINGEN IKKE ER AKTIV VED ARRANGEMENTET
«Vil du fortsette på egen hånd, kan du se SaLeCo-bøkene via lenken på skjermen. Velg den som treffer noe du står i.»
Bruk bare dette hvis boklenken er offentlig tilgjengelig for publikum og testet. Formuleringen lover verken kjøpsflyt eller gavelevering før funksjonene er aktivert. Ved privat arbeidsrom: utelat både QR-slide og bokavsnitt frem til offentlig løsning finnes.
